Acteurs de la relation client et de la réclamation client, vous avez eu une semaine difficile ? Pensez à vos confrères de Pernod Ricard 😅
De l’importance d’écouter ses clients et quand il le faut d’admettre ses petits loupés.
Pensées et fierté à l’égard de Pernod, fleuron français et… Allez les « bleus » 🤫😜
Un article à lire sur Stratégie