Rejoignez-nous

Rejoignez-nous pour « transformer le pépin en pépite® »,
ré-enchanter le client et le fidéliser.
Adhérer à l’AMARC c’est bénéficier d’un réseau de plus de
600 professionnels de la réclamation client et de leur expertise et retours d’expériences.

Services

L’adhésion permet à deux personnes d’une même entreprise de participer gratuitement à l’ensemble de nos activités :

3 conventions annuelles, incontournables et fédératrices
7 Clubs métiers, réservés aux membres non prestataire en relation client
3 Clubs régionaux : Club Grand Ouest, Club Plein Sud et Club Pôle Nord
10 Pépite Cafés
groupes de travail et études
événements partenaires

Modalités d'adhésion

Pour adhérer, il vous suffit d’adresser votre bulletin d’adhésion à la délégation par mail ou par courrier au 67 rue de Chabrol – Paris 75010.
Une fois votre candidature validée par notre conseil d’administration, vous recevrez vos codes d’accès à notre espace adhérent et bénéficierez de l’ensemble de nos services.

La délégation est à votre disposition pour toute précision par email et téléphone, au 01 48 24 52 97.

Cotisation

Pour la fin de l’année, la cotisation a été portée à 500 € HT, pour deux personnes, au lieu de 900 € HT pour une année complète.

Résolument faible pour être accessible au plus grand nombre d’entreprises, cette participation financière permet à notre association de se développer et de promouvoir notre profession.

Témoignages

Sandrine Gosse

Head of Customer Service Europe chez Lacoste

L’AMARC est un « must have » du Manager de Service Clients. Chaque webinaire ou convention est un souffle d’air frais, de partage, de vision et de bonne humeur.

Jean-Etienne NAVAS

Responsable Entité Métier Solutions Clients chez Banque Française Mutualiste

L’AMARC nous a accompagné avec brio dans le mise en place d’une formation sur mesure pour notre service réclamation et les référents métiers.

Manuelle Colas

Directrice adjointe Parcours Clients chez Vilogia

En adhérent à l’AMARC, j’ai découvert un réseau très dynamique et convivial. Les participants ont tous à cœur d’améliorer l’expérience de leurs clients et collaborateurs, en partageant leurs bonnes pratiques et échangeant sur leurs problématiques.

À venir