News

25/02/20

Galerie photo de la 50ème Convention

Découvrez la galerie photo de notre 50ème convention dédiée à la thématique “Servir !...

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24/02/20

Servir, What else ? Les étonnantes visions du service présentées lors de la 50ème convention de l’AMARC

La 50ème convention de l’AMARC (Association pour le MAnagement de la Réclamation Client) se t...

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20/02/20

Chief Experience Officer, un poste qui s’impose mais qui peut être source de conflits

Près de 9 entreprises sur 10 incluent désormais un poste de Chief Experience Officer – ou Dir...

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18/02/20

Pépite-cafés de mars : programmes et inscriptions

A vos agendas ! En mars, l’AMARC vous donne rendez-vous pour deux pépite-cafés*.   &...

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17/02/20

La 50ème convention de l’AMARC en 5 dessins

Je suis fier d’être membre de l’AMARC, l’Association pour le MAnagement de la ...

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11/02/20

Les règles d’or pour transformer le pépin en pépite® : votre affiche !

Merci à tous ! Grâce à vous, qui avez partagé vos règles d’or pour offrir le meilleur serv...

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10/02/20

Dates pépite-cafés 1er semestre

PEPITE-CAFES – matinales organisées dans les bureaux de l’AMARC, autour d’un e...

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07/02/20

50ème convention

L’AMARC est heureuse de vous convier à sa 50ème convention qui se déroulera le vendredi ...

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04/02/20

Pépite-café le 28 février : matinée “portes ouvertes”, découvrez les formations AMARC !

Notre prochain pépite-café* sera animé par Michèle Boyer, formatrice AMARC, le 28 février pr...

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21/01/20

Prochains rendez-vous AMARC : dates du premier semestre

A vos agendas ! Découvrez les premières dates de nos rendez-vous du premier semestre.

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