News
Mad skills : ces compétences ignorées et pourtant essentielles en entreprise
“Il est des compétences sur lesquelles nous aurions peu parié il y a quelques ann...
Uber déploie un nouveau service de VTC destiné aux adolescents
“Depuis le 22 mai, les adolescents âgés de 13 à 17 ans peuvent voyager seuls dans...
Club Distri
Le jeudi 1er juin, de 9h00 à 14h00, les membres du club Distri de l’AMARC, se retrouveront au...
Diffuser la voix du client et les notes de satisfaction à l’ensemble du siège « autour d’un café » #BPAMARC
“Quoi de mieux qu’un café entre collègues pour découvrir les retours clients de...
Quand les marques s’engagent en faveur de l’inclusion
“Dans un contexte de crises, les marques se montrent plus attentives à faciliter le...
[Observatoire de la consommation responsable 2023 Citeo x L’ObSoCo] La consommation responsable survit à l’inflation
“Citeo et L’ObSoCo révèlent ce jour les résultats de la seconde vague de l’Ob...
Pourquoi l’absentéisme bat des records en entreprise depuis 3 ans
“L’absentéisme en entreprise a augmenté de 41% en 3 ans. C’est encore plus...
Le NPS a 20 ans : bilan des forces et faiblesses de ce KPI
“Il était une fois aux Etats-Unis en 2003, un associé de Bain & Company nommé...
57e convention : la synthèse complète !
Aborder chaque client et chaque collaborateur, non comme le suivant mais comme son prochain… Vo...
Cora lance un dispositif “heures calmes” pour les personnes atteintes de troubles sensoriels
“Dans la continuité de sa démarche lancée en faveur de l’inclusion des pers...
