Les 5 défis de la livraison : une vidéo Sens du client.

“Deuxième vidéo tournée en live à l’occasion de la 54ème convention de l’AMARC, avec le concours des studios FDJ, les 5 défis de la livraison s’adressent aux entreprises qui proposent ce service mais aussi à celles qui doivent prendre en compte les nouvelles attentes des clients et les standards de l’expérience client. Pour l’occasion, j’ai revêtu une tenue de livreur le colis à la main…”

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