🌩 Inévitables, les conflits sont également essentiels à la vie des organisations. Pour les dirigeants, l’important n’est pas la quête de la perfection mais la gestion des dysfonctionnements, moteurs du changement.
Réguler les relations de pouvoir, stimuler la créativité et maintenir un équilibre entre stabilité et changement… autant d’arguments pour soigner la gestion des conflits. 😇
➡ Un article enrichissant de Eric-Jean Garcia, PhD à retrouver sur Harvard Business Review France